Nhà chung cư hiện được rất nhiều người lựa chọn nhờ tính thuận tiện cũng như giúp khách hàng tiết kiệm được một số tiền lớn so với việc mua nhà mặt đất. Mặc dù ít xảy ra tệ nạn nhưng các tòa nhà chung cư vẫn cần có đội ngũ bảo vệ để đảm bảo những vấn đề về mặt an ninh có thể xảy ra.
Chính vì thế, vai trò của đội ngũ bảo vệ tòa nhà chung cư là điều rất cần thiết. Cùng tìm hiểu về nhiệm vụ của bảo vệ tòa nhà chung cư trong bài viết.
Nội dung bài viết
1. Nhiệm vụ của bảo vệ tòa nhà chung cư
Là một khu vực nhà ở rộng lớn nên bảo vệ tòa nhà chung cư cũng được chia thành nhiều vị trí khác nhau, cụ thể:
1.1. Vị trí Cổng chính
Cổng chính là khu vực nhạy cảm nhất của cả chung cư, đây là vị trí có nhiều người ra vào mỗi ngày. Vì thế, nhân viên bảo vệ tại vị trí này cần tiến hành kiểm soát một cách chặt chẽ các vấn đề về người và hàng hóa đi vào và ra khỏi khu vực chung cư.
Ngoài ra, nhân viên bảo vệ chung cư tại cổng chính cũng cần quan sát và kịp thời ngăn chặn các đối tượng lạ mặt, nghi ngờ có hành vi nguy hiểm để đảm bảo tốt nhất an ninh của tòa nhà.
Bảo vệ cổng chính còn có những vai trò quan trọng sau:
- Chịu trách nhiệm hướng dẫn cho khách ra vào chung cư.
- Bảo vệ sự an toàn cho cả chung cư, kịp thời ngăn chặn những người khả nghi xâm nhập.
- Điều phối phương tiện lưu thông: xe có đăng ký được chạy vào bên trong, xe không đăng ký hoặc xe dịch vụ chỉ được đỗ bên ngoài.
1.2. Sảnh chính, khu vực lễ tân
Sảnh chính được xem là bộ mặt của ban quản lý chung cư, có nhiệm vụ:
- Kiểm soát khách ra vào tòa nhà: ghi chép lại thông tin đăng ký khi vào nhà, giữ lại CMND, CCCD,…
- Quản lý chìa khóa của các tòa nhà chung cư, tránh xảy ra mất mát.
- Phối hợp với lễ tân để trả lời điện thoại gọi đến
- Hướng dẫn khách đến giữa các tầng trong tòa nhà chung cư một cách chi tiết.
- Nhận, giao thư, bưu phẩm.
- Đảm bảo liên lạc giữa các tổ, đội bảo vệ khác trong khu vực.
1.3. Hầm giữ xe
Đây là khu vực thường xuyên xảy ra trộm cắp, vì thế, ban quản lý chung cư cần đặc biệt lưu ý trong việc nhắc nhở bảo vệ chung cư tại bãi gửi xe phải nghiêm túc trong ca làm, nhanh chóng cập nhật tình hình.
- Kiểm tra vé xe của khách ra vào.
- Quan sát và kiểm tra xe trong hầm, tránh trường hợp chảy xăng dầu dễ gây cháy nổ
- Hướng dẫn chỗ đậu xe hợp lý nhất.
- Định kỳ tuần tra để đề phòng kẻ gian đột nhập.
1.4. Quan sát phòng camera
Vị trí nhân viên quan sát camera phải là người có đầy đủ các chuyên môn về nghiệp vụ bảo vệ, có tính cẩn thận, tỉ mỉ, kỹ càng cũng như khả năng quan sát nhanh, nhạy bén.
- Công việc chính là kiểm tra tất cả các màn hình camera và luân chuyển hình ảnh giữa các tầng lầu để kịp thời phát hiện những dấu hiệu bất thường có thể xảy ra.
- Chú ý đến hàng rào xung quanh tòa nhà chung cư hoặc các cửa sổ tiếp giáp với nhà dân đề phòng kẻ gian đột nhập. Nếu phát hiện có người phải báo ngay đến ban quản lý chung cư.
- Khi phát hiện có dấu hiệu cháy nổ phải lập tức thông báo bằng bộ đàm cho các bảo vệ khác trong chung cư để kịp thời chữa cháy. Nếu điểm cháy lớn, nằm ngoài tầm kiểm soát phải lập tức báo cho đội cứu hộ đến trợ giúp. Hướng dẫn người dân di tán ra khỏi khu vực có cháy, đảm bảo tính mạng của người dân.
1.5. Khu vực bên trong tòa nhà và khuôn viên
Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ tại khu vực này là cần có sự nhạy bén và khả năng quản lý bao quát. Công việc cụ thể như sau:
- Đưa ra các kiến nghị để quản lý chung cư hiệu quả hơn.
- Kiểm tra an ninh và trật tự khu vực bên trong tòa nhà cũng như khuôn viên.
- Giám sát khu vực tường rào của tòa nhà.
- Tuần tra, giám sát điện nước, thang máy, hệ thống phòng cháy chữa cháy.
- Kịp thời phát hiện các hành vi vi phạm tại chung cư để xử lý.
- Thông báo cho tổ trưởng, ban quản lý chung cư khi phát hiện đối tượng đáng nghi.
- Phối hợp với đơn vị có thẩm quyền đóng, mở khóa, niêm phong căn hộ, hệ thống trong chung cư.
- Hướng dẫn cư dân các điểm thoát hiểm.
- Phối hợp với các bộ phận khác.
2. Vai trò của đội ngũ bảo vệ chung cư tòa nhà
Chung cư là nơi tập trung của rất nhiều tầng lớp khác nhau trong xã hội, có thể xảy ra các trường hợp nguy hiểm khó lường. Chính vì thế, vai trò của đội ngũ bảo vệ tòa nhà chung cư là điều rất cần thiết. Cụ thể:
- Kịp thời phát hiện và ngăn chặn, xử lý các hành vi xâm phạm bất hợp pháp của các cá nhân bên ngoài tòa nhà chung cư, đảm bảo trật tự cho khu vực.
- Ra tín hiệu cảnh báo an ninh để cư dân tiếp nhận và xử lý, hạn chế tối đa các thiệt hại có thể xảy ra.
- Quản lý số lượng hàng hóa ra vào hàng ngày ở chung cư, chắc chắn rằng được kiểm duyệt chặt chẽ, không gây mất hay thất lạc.
- Trong trường hợp cần thiết, bảo vệ chung cư sẽ phối hợp cùng các cơ quan chức năng.
- Hỗ trợ công việc phòng cháy chữa cháy trong khu chung cư.
- Đảm bảo người dân đều chấp hành nghiêm túc các quy định, nội quy của chung cư.
Như vậy bài viết trên đã cung cấp đến bạn những thông tin hữu ích về nhiệm vụ & vai trò của bảo vệ tòa nhà chung cư. Hãy liên hệ đến dịch vụ bảo vệ Ngày và Đêm ngay hôm nay để được tư vấn và nhận những gói dịch vụ tốt nhất!
Dịch vụ bảo vệ chung cư của Ngày và Đêm sẽ là sự lựa chọn hoàn hảo nhất dành cho bạn. Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo và nâng cao trình độ qua các khóa học huấn luyện nghiệp vụ định kỳ. Thái độ làm việc tận tâm, chuyên nghiệp, nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo an toàn cho toàn bộ tòa nhà chung cư được phân công bảo vệ.
~~0o0~~
Tham khảo thêm các bài viết liên quan khác của chúng tôi tại đây:
| Bảo vệ nhà máy | Bảo vệ công trường |
