Bảo vệ tòa nhà văn phòng là gì? Các nhiệm vụ cần thực hiện

Tòa nhà văn phòng thường là nơi tập trung dân cư, có nhiều người ra vào. Vậy nên việc kiểm soát tại các tòa nhà này là thực sự rất cần thiết. Để tránh xảy ra các vấn đề rủi ro thì bạn nên thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng. Cùng Bảo vệ Ngày và Đêm tìm hiểu rõ hơn về dịch vụ này sẽ đem lại lợi ích gì nhé!

1. Vì sao nên thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng ?

Các tòa nhà văn phòng cần được là khu vực tập trung nhiều công ty, doanh nghiệp hay các đơn vị tổ chức. Thường tập trung ở trung tâm thành phố, nơi dân cư đông đúc để tạo nên môi trường làm việc thuận lợi cho các doanh nghiệp.  

Chính vì là nơi tập trung nhiều người ra vào hàng ngày nên việc kiểm soát đi lại là rất khó, dẫn đến nhiều trường hợp mất cắp, ăn trộm, phá hoại tài sản chung,… Và các tòa nhà cũng là nơi dễ xảy ra nguy cơ cháy nổ, chập điện khi tập chung nhiều máy móc, thiết bị điện,…. 

Để đảm bảo sự an toàn cho tòa nhà cũng như mọi người làm việc cần có người kiểm tra và bảo vệ thường xuyên các hệ thống PCCC giúp giảm thiểu thất thoát, đảm bảo an toàn mức tối đa.

Vậy nên việc thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng là một trong những điều rất cần thiết đối với tòa nhà. Để đảm bảo an toàn cho mọi người cũng như tài sản thì bạn nên tìm đến những công ty uy tín nhé!

2. Tiêu chí lựa chọn công ty bảo vệ bảo vệ tòa nhà văn phòng tốt:

  5 tiêu chí lựa chọn công ty bảo vệ tòa nhà văn phòng tốt:

• Chất lượng đào tạo là yếu tố vô cùng quan trọng trong việc lựa chọn công ty An ninh – Bảo vệ. Một nhân viên được đào tạo bài bản và am hiểu nghiệp vụ sẽ tự tin ứng phó với các tình huống không đáng có đảm bảo giảm thiểu rủi ro, giảm thiểu chi phí cho khách hàng.
• Đội ngũ chuyên gia và lãnh đạo doanh nghiệp là những chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành An Ninh – Bảo vệ.
• Giá thành và dịch vụ. Một số công ty dịch vụ bảo vệ tầm trung và cao cấp thường có mức giá khá cao nhưng thay vào đó, dịch vụ mang đến cho doanh nghiệp của bạn chất lượng và sự chuyên nghiệp vượt trội.
• Tư vấn rõ ràng, minh bạch mọi thông tin về chính sách khách hàng cần ưu tiên quyền lợi của khách hàng là trên hết.
• Mang lại trải nghiệm tích cực và chuyên nghiệp cho khách hàng trước và sau khi ký kết hợp đồng.

3. Các nhiệm vụ công ty Bảo vệ Ngày và Đêm sẽ thực hiện

Công việc của bảo vệ là gì? Được phân công thực hiện nhiệm vụ tại những vị trí nào? Cùng tìm hiểu thông tin dưới đây:

3.1. Bảo vệ cổng chính

•  Dịch vụ bảo vệ bên ngoài văn phòng, không cho người không có phận sự vào.
• Điều phối giao thông: Xe có giấy phép được phép vào bên trong, xe không có giấy phép hoặc taxi đỗ bên ngoài văn phòng.
• Duy trì liên lạc, phối hợp công việc với các vị trí khác.

3.2. Bảo vệ sảnh 

• Trực tại vị trí sảnh tòa nhà theo sự phân công của Chỉ huy trưởng
• Giữ gìn an ninh, trật tự và hình ảnh sảnh tòa nhà văn phòng
• Kiểm soát luồng người ra/vào tòa nhà văn phòng qua sảnh chính. Hướng dẫn khách hàng đến các văn phòng của các tầng của văn phòng..
• Quản lý thang máy, hỗ trợ gọi thang máy cho khách sau khi check in tại quầy
• Ngăn chặn sự xâm nhập của các đối tượng vào tòa nhà qua sảnh chính như: Tiếp thị, phát tờ rơi, quảng cáo…
• Hỗ trợ nhận bưu phẩm từ văn phòng thuê nếu cần thiết, giữ gìn và phục hồi nguyên trạng cho khách.
• Lưu trữ hồ sơ, ghi chép và cập nhật thông tin theo quy định quản lý.
• Phối hợp các địa điểm để duy trì an ninh tòa nhà văn phòng.

3.3.  Bảo vệ thang máy 

• Nhân viên bảo vệ mở, đóng cửa và hướng dẫn khách hàng lên văn phòng tại các tầng của dịch vụ bảo vệ văn phòng theo yêu cầu của khách hàng.
• Khi nhân viên bảo vệ phát hiện thang máy bị chặn hoặc mất điện nhưng vẫn có người ở bên trong, thì cố gắng giúp họ ra ngoài. Nếu không được, hãy thông báo cho chuyên gia thang máy tại văn phòng để họ giúp bạn.
• Khi phát hiện bóng thang máy bị hư hỏng, nhân viên bảo vệ phải thông báo kịp thời cho bộ phận kỹ thuật bảo trì thang máy của văn phòng để sửa chữa.
• Duy trì liên lạc và phối hợp với các vị trí khác.

3.4. Bảo vệ trực camera

• Phải thường xuyên theo dõi màn hình camera và quay hình ảnh các tầng văn phòng để phát hiện những biểu hiện bất thường của khách.
• Nếu nhìn thấy khách ăn cắp hoặc phá hoại an ninh, hãy sử dụng bộ đàm để liên hệ với các địa điểm khác để hỗ trợ truy bắt những kẻ gian và thông báo cho ban quản lý tòa nhà biết để giải quyết.
• Vào ban đêm, hãy chú ý đến hàng rào xung quanh văn phòng hoặc các cửa sổ liền kề với ngôi nhà để ngăn chặn những kẻ lừa đảo xâm nhập qua đó. Khi bị phát hiện, hãy thông báo cho địa điểm gần nơi xảy ra vụ việc để truy bắt kẻ gian. Đồng thời, báo cáo đến hiện trường và gọi cho cơ quan công an gần nhất để giải quyết vụ việc.
• Thông qua màn hình camera, nếu phát hiện cháy bằng bộ đàm, thông báo ngay cho toàn bộ bảo vệ văn phòng đến điểm cháy để nhanh chóng dập tắt đám cháy. Nếu phát hiện điểm cháy nằm ngoài khả năng chữa cháy của bảo vệ phải gọi ngay lực lượng chữa cháy chuyên nghiệp đến ứng phó.
• Đồng thời, thông báo cho toàn thể nhân viên văn phòng thoát nạn theo phương án PCCC.
• Duy trì liên lạc phối hợp với các vị trí làm việc khác như.

3.5 Vị trí tuần tra

• Đảm nhận nhiệm vụ tuần tra trục trung tâm tòa nhà, hành lang các tầng, thang bộ, thang máy, phòng rác, thiết bị…
• Tuần tra theo lịch trình lập trình sẵn, từ trên lầu, xuống dưới, lạng lách, sử dụng máy tuần tra giám sát lộ trình. 
• Chuẩn bị toàn diện công cụ hỗ trợ, sổ sách, biên bản, danh mục thiết bị
• Sử dụng các giác quan để quan sát, phán đoán, phán đoán kịp thời phát hiện các sự cố, hiện tượng bất thường xảy ra trong tòa nhà. 
• Kiểm tra những nơi nhạy cảm, khuất, phòng kín, góc khuất đảm bảo phát hiện nhanh các đối tượng lẩn trốn, phá hoại, trộm cắp tài sản tòa nhà. 
• Hãy rõ ràng về các quy định của tòa nhà liên quan đến việc sử dụng hành lang công cộng. 
• Phát hiện kịp thời các hành vi vi phạm của cư dân như để đồ đạc, giày dép, chậu cây ngoài hành lang. 
• Đề nghị cư dân thu dọn đồ đạc, trả lại mặt bằng theo đúng quy định. Điều phối chốt thi công, di chuyển đồ đạc xung quanh công trình
• Phối hợp vị trí đặt camera để kiểm chứng, xác minh thông tin về vụ việc xảy ra trong tòa nhà. 
• Kiểm tra hệ thống kỹ thuật, trang thiết bị chữa cháy như tủ chữa cháy, bình chữa cháy trong tòa nhà. 
• Ghi nhật ký vi phạm trật tự xây dựng, vi phạm sử dụng làn đường thi công…báo cáo tổ trưởng, chỉ huy trưởng. 
• Kiểm tra các máy tuần tra theo thứ tự và khoảng thời gian tuần tra giữa hai điểm
• Tổng hợp kết quả tuần tra, cập nhật sổ tuần tra, báo cáo cấp quản lý
• Điều phối các địa điểm để đảm bảo an toàn, an ninh tòa nhà.

3.6 Vị trí hầm xe/ bãi giữ xe

• Phục vụ tại vị trí các bốt Iparking khắp tòa nhà 24/24 theo phân công
• Giữ gìn an ninh trật tự khu vực các cabin Iparking quản lý bãi xe của tòa nhà
• Quản lý hình ảnh, đảm bảo giao thông thông suốt, thuận tiện cho các phương tiện ra/vào bãi xe an toàn. 
• Kiểm tra, phát hiện kịp thời các lỗi, sự cố của hệ thống Iparking, thông báo cho bộ phận IT của tòa nhà và kỹ thuật tòa nhà để khắc phục, sửa chữa kịp thời. 
• Nắm vững nguyên lý hoạt động, xử lý thành thạo hệ thống quản lý bãi đỗ xe vi tính thông minh (Iparking) của tòa nhà. 
• Nắm rõ nội quy gửi xe , biểu phí gửi xe chung cư
• Khi xe vào bãi, quẹt thẻ (vé) đọc, quan sát thông tin xe và hình ảnh trên máy tính. Đảm bảo hiển thị đủ thông tin, hình ảnh rõ nét. Phát thẻ xe cho chủ phương tiện. Khi xe ra khỏi bãi, quẹt thẻ (vé) đọc, quan sát hình ảnh x era, đối chiếu khi xe vào, khớp, trùng, thu thẻ, thông báo phí (nếu có), thu phí, ra về lối ra ô tô.
• Đối với trường hợp xe có vé tháng, chủ xe chủ động quẹt thẻ, nhân viên bảo vệ phải quan sát thông tin hiển thị trên màn hình máy tính, khi ra, vào để đảm bảo như nhau.
• Bảo mật cần chú ý đến các cảnh báo của hệ thống, nhất là khi thông tin không đầy đủ biển số xe, hình ảnh mờ. 
• Tổng hợp đầu xe trên hệ thống, số lượng vé xe trên hệ thống, kịp thời phát hiện vé xe có số tiền gửi xe lớn. 
• Quản lý vé lượt, trường hợp xuất vé lượt một lượt cho vé tháng phải giữ lại quyển, bàn giao và xóa nếu chủ xe không hoàn lại.

4. Tại sao nên sử dụng dịch vụ bảo vệ bảo vệ tòa nhà văn phòng tại Bảo vệ ngày và đêm?

4.1 Cam kết của Bảo vệ ngày và đêm khi cung cấp dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng

Bảo vệ Ngày và Đêm cam kết về chất lượng dịch vụ bảo vệ tòa nhà tuyệt đối dành cho khách hàng, với chính sách cam kết lên tới 25 tỷ đồng.

4.2 Kinh nghiệm bảo vệ bảo vệ tòa nhà văn phòng của Bảo vệ ngày và đêm

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ tại Việt Nam, chúng tôi có đầy đủ các chứng nhận của cơ quan chức năng cùng đội ngũ bảo vệ được đào tạo đầy đủ chuyên môn luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng.

Một số các khách hàng trong lĩnh vực tòa nhà văn phòng đã tin tưởng và chọn dịch vụ bảo vệ của chúng tôi như: Dali Tower, Tòa nhà IPC, Tòa nhà FPT, Nam A Bank, Tòa nhà Báo tuổi trẻ, Tòa nhà Vietcombank, Tòa nhà Robot, Tòa nhà MaySG3, Tòa nhà Bảo Việt, …

4.3 Hồ sơ pháp lý của Bảo vệ ngày và đêm

Tên đầy đủ là Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Ngày & Đêm. Chúng tôi là công ty dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp có đầy đủ tư cách pháp nhân và các giấy chứng nhận do cơ quan có thẩm quyền cấp: giấy phép kinh doanh; giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự; giấy chứng nhận nhãn hiệu; chứng nhận quản lý chất lượng … (Chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ; chứng nhận PCCC dành cho nhân viên bảo vệ)….

4.4 Năng lực nghiệp vụ bảo vệ bảo vệ tòa nhà văn phòng của Bảo vệ ngày và đêm

• Bảo vệ giám sát những hành vi gây rối, gây mất trật tự trong tòa nhà
• Bảo vệ tài sản của mọi người trong tòa nhà văn phòng
• Khống chế những đối tượng có ý đồ bất chính
• Có khả năng nhận diện những đối tượng tình nghi
• Kiểm tra, khảo sát các khu vực PCCC

4.5 Năng lực triển khai dịch vụ của Bảo vệ ngày và đêm

Bảo vệ Ngày và Đêm với nhiều chi nhánh trên khắp cả nước cũng như nguồn nhân lực đông đảo đã được đào tạo bài bản. Chúng tôi có thể cung cấp bảo vệ tại bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam trong thời gian nhanh nhất. 

Với nhiều dịch vụ được đưa ra và được nhiều khách hàng đón nhận trên khắp cả nước. Bảo vệ Ngày và Đêm cũng có thể cung cấp nhiều nhân viên bảo vệ tại cùng một địa điểm trong những tình huống khẩn cấp.

4.6 Năng lực xử lý tình huống khẩn tại bảo vệ tòa nhà văn phòng của Bảo vệ ngày và đêm

Nhân viên của Bảo vệ ngày và đêm được trang bị những kỹ năng cần thiết và được huấn luyện kỹ càng để ứng phó với các trường hợp khẩn cấp như:mất an ninh trật tự, cháy nổ, cướp giật, phá hoại tài sản,… Quý khách hàng hãy yên tâm vì chúng tôi luôn cố gắng mang lại cho mọi người dịch vụ tốt nhất.

4.7 Năng lực tuyển dụng và đào tạo của Bảo vệ ngày và đêm

Chất lượng nhân viên bảo vệ là vấn đề Bảo vệ ngày và đêm đặt lên hàng đầu trước khi cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Để mang lại sự an toàn cho mọi người thì chúng tôi đã cân nhắc rất kỹ trong khâu tuyển dụng nhân sự về các vấn đề: sức khỏe, tuổi, ngoại hình, năng lực nhân sự, lý lịch nhân thân …

Bên cạnh đó, chúng tôi đào tạo rất chi tiết, Văn hoá công ty, Nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp, nghiệp vụ cập nhật sổ sách & lập biên bản, kiến thức pháp luật, Nghiệp vụ PCCC – Cứu hộ cứu nạn, Quản lý và sử dụng trang thiết bị công cụ hỗ trợ, Võ thuật …. Ngoài ra, Bảo vệ ngày và đêm còn cân nhắc nhân sự về thái độ làm việc cũng như cách xử lý xử lý sự cố, tình huống.

4.8 Năng lực trang bị công cụ hỗ trợ nhân viên Bảo vệ ngày và đêm

Nhân viên của chúng tôi sẽ được trang bị các công cụ hỗ trợ tốt nhất để hoàn thành nhiệm vụ. Và những dụng cụ này đã được cấp phép sử dụng và không vi phạm pháp luật như: bộ đàm, gậy bấm, dùi cui điện, máy tuần tra, đèn pin tuần tra,…

4.9 Trang bị gói bảo hiểm nghề nghiệp dân sự

Bảo vệ Ngày và Đêm đã mua gói bảo hiểm NDS là 25 tỷ nhằm áp dụng với mọi tình huống rủi ro trong quá trình công ty cung cấp dịch vụ. Nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng tại Công ty Bảo vệ Ngày và Đêm.

5. Báo giá dịch vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng tại Bảo vệ ngày và đêm

Có rất nhiều yếu tố sẽ quyết định đến mức giá dịch vụ bảo vệ văn phòng làm việc tại Bảo vệ Ngày và Đêm cụ thể như: 

• Số lượng nhân viên
• Cường độ, môi trường làm việc
• Yêu cầu của khách hàng như thế nào?

Vậy nên để biết rõ giá thành về dịch vụ này liên hệ ngay qua số Hotline: (028) 225 35 426 / 225 35 427 của Bảo vệ ngày và đêm để được tư vấn chi tiết.

Như vậy Bảo vệ ngày và đêm đã giới thiệu đến bạn dịch vụ bảo vệ tòa nhà cũng như các vấn đề liên quan đến dịch vụ này. Và hy vọng qua đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lợi ích khi thuê các dịch vụ tại Bảo vệ ngày và đêm. 

Mọi chi tiết xin liên hệ:

        CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM 

• Địa chỉ: Số 7 Đường 7, Khu phố 5, Phường An Phú, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM 
• Website: baovengayvadem.com hoặc nightdaysecurity.com
• Hotline: (028) 225 35 426/225 35 427 
• Email: nds.hcm@nightdaysecurity.com

~~0o0~~

Tham khảo thêm các bài viết liên quan khác của chúng tôi tại đây: