Ngày 29/03/2021, tại văn phòng chính, số 7 đường số 7 Phường An Phú Quận 2 TP.HCM, Phòng nghiệp vụ Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm đã tổ chức buổi đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên biệt cho gần 40 nhân viên bảo vệ.
Đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chất lượng cao tại Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm
Giáo trình huấn luyện đào tạo nghiệp vụ bao gồm các nội dung chính như sau:
1. Tác phong điều lệnh – Ngôn phong giao tiếp: Bảo vệ là người tiếp xúc với khách hàng đầu tiên, là bộ mặt của công ty chính vì vậy bảo vệ phải đảm bảo về đồng phục, tác phong làm việc, giao tiếp với khách hàng tốt, thân thiện, cư xử đúng mực.
2. Huấn luyện phòng cháy chữa cháy: Một số biện pháp phòng cháy tại mục tiêu. Cách phân biệt, cấu tạo và cách sử dụng từng loại bình chữa cháy.
3. Huấn luyện sơ cấp cứu: Nhận biết các tình huống người bị nạn và cách sơ cấp cứu khi chờ lực lượng cấp cứu chuyên nghiệp 114 đến.
4. Hướng dẫn các mẫu sổ sách và cách lập biên bản.
5. Huấn luyện nghiệp vụ tại mục tiêu: Cách thức kiểm hàng, kiểm kho, kiểm soát công nhân và khách, thầu ra vào nhà máy, công ty, … Quy cách chất xếp theo số lớp tối đa.
Với những kiến thức và kỹ năng được tập huấn cùng sự hướng dẫn nhiệt tình của cán bộ phòng nghiệp vụ, toàn bộ gần 40 nhân viên Bảo vệ Ngày & Đêm đã hoàn thành phần kiểm tra thực hành, chắc nghiệp vụ, chuẩn tác phong, sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới đảm bảo an ninh, an toàn cho khách hàng.
Công tác đảm bảo chất lượng dịch vụ tạo nên giá trị cho Bảo vệ Ngày & Đêm.
HIện nay, các công ty bảo vệ mở ra hàng loạt, đa phần chạy đua vào số lượng như tuyển nhân viên bảo vệ đi làm ngay, nhận việc ngay không qua đào tạo, dẫn đến nghiệp vụ bảo vệ yếu kém, ảnh hưởng đến sự an toàn của khách hàng nói riêng và hình ảnh bảo vệ chuyên nghiệp nói chung.
Trước thực trạng đó, chỉ những công ty bảo vệ chuyên nghiệp, bề dày kinh nghiệm lâu năm, uy tín như Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm mới thực sự là điểm sáng, ngay từ đầu luôn xác định “Chất lượng dịch vụ là ưu tiên số một”, chú trọng đến mọi công tác để đảm bảo chất lượng dịch vụ, chương trình đào tạo và tập huấn thường xuyên là 1 trong số đó.
Với hệ thống 26 VP – CN trải dài khắp cả nước cùng lực lượng bảo vệ hơn 6,000 nhân viên, Bảo vệ Ngày & Đêm tự tin cung cấp dịch vụ bảo vệ chất lượng cao cho nhiều khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp, tập đoàn đa quốc gia như công ty Abbott. Ở Abbott Việt Nam, nhân viên bảo vệ được yêu cầu không chỉ về lý lịch, nghiệp vụ, kỹ năng mà còn ở ngoại hình, tác phong, thái độ làm việc, vừa mang đến sự an toàn tốt nhất cho mục tiêu, vừa xây dựng hình ảnh “Người vệ sĩ đẹp và thân thiện” trong mắt khách hàng.
ABBOTT là thương hiệu sữa thuộc công ty ABBOT NUTRITION của Mỹ, chuyên sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ em, người lớn tuổi. Là một tập đoàn toàn cầu có trên 100 năm kinh nghiệm trên thị trường quốc tế, chính vì vậy công tác an ninh an toàn được công ty ABBOTT đặc biệt quan tâm. Với bề dày gần 20 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà máy, cùng lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp được tuyển chọn, tập huấn bài bản trước khi nhận nhiệm vụ, Bảo vệ Ngày & Đêm còn có lực lượng cơ động, ca trưởng kiểm tra thường xuyên, đảm bảo ứng phó kịp thời mọi tình huống, mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
