Thông qua hội nghị trực tuyến ngày 09/09/2021, Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm chủ trương thiết lập trạng thái “bình thường mới – sống chung với đại dịch”, chia sẻ cùng các chi nhánh, văn phòng đại diện, cũng như toàn thể CBNV nhằm tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy kinh doanh phát triển trong bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp.
Nhân viên bảo vệ Ngày & Đêm thực hiện nghiêm quy tắc chống dịch, bảo hộ tại mục tiêu
Sáng 09/09/2021, Ban lãnh đạo công ty Bảo vệ Ngày & Đêm tổ chức hội nghị trực tuyến với chủ đề “Kinh doanh trong trạng thái mới, sống chung với đại dịch” với sự tham gia của Hội đồng thành viên, ban tổng giám đốc, 26 Giám đốc chi nhánh, trưởng văn phòng đại diện trên toàn quốc và các Giám đốc phòng ban của Tổng Công ty.
Hội nghị nhất trí đưa ra đánh giá thực hiện nhiệm vụ trong thời gian qua, tuy kinh doanh có giảm sút nhưng công ty đã điều chỉnh kịp thời, phù hợp với tình hình qua một loạt nhóm giải pháp đã thực hiện và sẽ điều chỉnh sáng tạo trong thời gian tới nhằm duy trì hoạt động kinh doanh, phòng chống dịch bệnh và chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ nhân viên:
- Công tác quản lý chất lượng & phòng chống đại dịch: Phòng Nghiệp Vụ đã xây dựng các kịch bản chi tiết để xử lý các tình huống phát sinh khi phải thực hiện giãn cách xã hội, phối hợp chặt chẽ với lực lượng Đội trưởng điều phối công tác kiểm tra, giám sát phù hợp với tình hình dịch bệnh. Đội trưởng thường xuyên cập nhật tình hình về dịch bệnh, công tác phòng chống dịch và những biến động quân số, báo cáo nhanh về công ty để đảm bảo mục tiêu luôn đủ vị trí, giữ an ninh an toàn tài sản và công tác phòng chống dịch.
- Công tác chăm sóc khách hàng: Phòng kinh doanh phối hợp cùng các phòng ban, đội trưởng, tổ trưởng để tương tác qua ứng dụng zalo, điện thoại thường xuyên, liên tục với từng nhân viên bảo vệ và với khách hàng, xử lý triệt để những phát sinh trong ngày. Ngoài việc tương tác gián tiếp, phòng đã cùng với khách hàng tổ chức những buổi họp trực tuyến để giải quyết các vấn đề cần phải bàn bạc chi tiết nhằm thỏa mãn cao nhất mong muốn của khách hàng.
- Đặc biệt chú trọng nhóm giải pháp nhân sự: Phòng Nhân Sự đưa ra nhiều chính sách, chế độ hỗ trợ cho hàng ngàn nhân viên bảo vệ, ổn định thu nhập và tạo niềm tin tuyệt đối cho nhân viên, giúp nhân viên yên tâm làm việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Hỗ trợ lương thực, thực phẩm cho nhân viên tại mục tiêu
Khi dịch bệnh bùng phát từ cuối tháng 5/2021, Công ty đã sớm ban hành quy định quy trình & chế độ tiền lương của cán bộ nhân viên bị cách ly do dịch Covid–19 và áp dụng phù hợp đến thời điểm hiện tại. Nhân viên F0 bị cách ly được hưởng đủ lương trong thời gian điều trị cách ly, nhân viên F1 bị cách ly tại nhà, cách ly tập trung thì được hưởng lương cơ bản, nhân viên không đi làm được do nơi cư trú bị phong tỏa được nhận gói hỗ trợ 80.000/ngày, hơn 300 nhân viên tạm nghỉ việc vì bị cắt giảm mục tiêu do dịch bệnh hoặc lý do cá nhân cũng được công ty xem xét hỗ trợ bằng tiền mặt phù hợp với từng hoàn cảnh, điều kiện…
Như vậy, chỉ mới 3 tháng, từ tháng 6 đến tháng 8 năm 2021 để ứng phó với đại dịch, tuy đang gặp rất nhiều khó khăn nhưng Công ty đã chi nhiều tỷ đồng cho các gói hỗ trợ, chi phí y tế, chi phí ăn uống cho nhân viên 3 tại chỗ và tại khu vực cách ly, chi phí tiền lương cho nhân viên F0, F1, chi phí hỗ trợ nhân viên nghỉ không lương, chi phí hỗ trợ nhân viên bệnh tật, ốm đau, … Điều này thể hiện được rõ chính sách nhân văn, hỗ trợ người lao động tối đa của Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm.
Với chủ trương sống chung với dịch – triển khai các giải pháp có sáng tạo, kịp thời, tập thể CBNV Ngày & Đêm đã góp phần nhỏ cùng toàn xã hội đẩy lùi đại dịch, sớm vượt qua khó khăn, để sống, làm việc, sản xuất kinh doanh với trạng thái bình thường mới như chủ trương của Đảng và nhà nước cho thời gian tới!
