Tòa nhà cao tầng và chung cư cũng là một trong những địa điểm dễ xảy ra rủi ro như tệ nạn xã hội, trộm cắp hay hỏa hoạn. Do đó, cần có những phương án bảo vệ tòa nhà chung cư hiệu quả, được lên kế hoạch rõ ràng. Bài viết dưới đây của Bảo vệ Ngày và Đêm sẽ cung cấp cho bạn các yêu cầu của chiến lược bảo vệ tòa nhà, chung cư, cũng như những kỹ năng cần có của một nhân viên bảo vệ chung cư cao ốc chuyên nghiệp.
Nội dung bài viết
- 1. Vai trò của phương án bảo vệ tòa nhà là gì?
- 2. Yêu cầu của phương án bảo vệ tòa nhà đạt chuẩn
- 3. Các vị trí trong phương án bảo vệ tòa nhà?
- 4. Cách xây dựng mẫu phương án bảo vệ tòa nhà, chung cư hiệu quả
- 5. Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp
- 6. Dịch vụ bảo vệ tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp – Bảo vệ Ngày và Đêm
1. Vai trò của phương án bảo vệ tòa nhà là gì?
Phương án bảo vệ tòa nhà chung cư đóng vai trò vô cùng quan trọng để đảm bảo an ninh, trật tự cho hệ thống chung cư cao tầng và các khu vực nhà ở cho thuê. Những phương án này sẽ giúp đơn vị quản lý tòa nhà đánh giá được tình trạng thực tế, từ đó phân bổ nhiệm vụ phù hợp và thiết lập kế hoạch cụ thể cho các phòng ban liên quan.
Ngoài ra, các phương án này cũng được chuẩn bị trước để dự đoán những tình huống khẩn cấp có thể xảy ra và cách xử lý cụ thể. Từ các phương án này mà đơn vị quản lý phải dự trù đầy đủ các giải pháp, tiến hành tập huấn và huấn luyện nhân viên bảo vệ trong tình huống xảy ra các vấn đề bất thường.
2. Yêu cầu của phương án bảo vệ tòa nhà đạt chuẩn
Yêu cầu của một phương án bảo vệ chung cư, tòa nhà đạt chuẩn bao gồm:
- Được xây dựng dựa trên kiến trúc và vị trí thực tế của tòa nhà, được thực hiện bởi đội ngũ tư vấn kỹ thuật. Phương án phải có đầy đủ các tiêu chuẩn liên quan đến quy mô, địa điểm đặt tòa nhà, tình trạng giao thông xung quanh cũng như hệ thống kỹ thuật…
- Phải đảm bảo kiểm soát được lượng người ra vào tòa nhà
- Phương án phải phù hợp với nội quy, quy trình vận hành cũng như văn hóa sống của người dân trong khu nhà.
- Đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu, đề xuất từ chủ sở hữu và ban quản lý tòa nhà
- Dự trù đầy đủ các rủi ro, sự cố có thể bất ngờ xảy đến trong tòa nhà. Từ đó, phương án bảo vệ tòa nhà chung cư phải xây dựng và thiết lập các chiến lược giải quyết. Đây cũng chính là cơ sở để huấn luyện và đào tạo kịp thời đội ngũ nhân viên bảo vệ.
3. Các vị trí trong phương án bảo vệ tòa nhà?
Các tòa nhà cao tầng, chung cư là những khu vực có quy mô vô cùng rộng lớn. Chính vì vậy mà việc xây dựng phương án bảo vệ chi tiết, cụ thể sẽ giúp lực lượng bảo vệ hoàn thành tốt mục tiêu. Các vị trí bảo vệ quan trọng nhất là:
- Bảo vệ tại sảnh chính của chung cư
- Điều khiển hệ thống những xe ra vào chung cư hàng ngày
- Bảo vệ phân luồng, tuần tra giao thông trong những giờ cao điểm, giám sát và sắp xếp xe trong hầm
- Giám sát và quản lý việc thi công của nhà thầu
- Bảo vệ tuần tra lõi tòa nhà
- Bảo vệ túc trực tại phòng vận hành trung tâm để xử lý các tín hiệu báo cháy.
- Tuyển chọn kỹ càng các chỉ huy trưởng đội bảo vệ, công an trường thực hiện nhiệm vụ bảo vệ tòa nhà.
4. Cách xây dựng mẫu phương án bảo vệ tòa nhà, chung cư hiệu quả
Để xây dựng được phương án bảo vệ chung cư, tòa nhà hiệu quả, bạn cần phải tiến hành đầy đủ các bước như sau:
4.1. Xác định tình hình mục tiêu
Bước đầu tiên cần phải thực hiện chính là quan sát và cân nhắc về tình hình của mục tiêu ở thời điểm hiện tại, bao gồm những vấn đề như sau:
- Đánh giá vị trí địa lý: Thu thập thông tin về khí hậu và địa hình bao quanh, đo đạc diện tích tổng thể là vô cùng quan trọng để lên phương án bảo vệ tòa nhà.
- Đánh giá quy mô tòa nhà: Đơn vị quản lý tòa nhà sẽ tiến hành đo đạc và thống kê diện tích cụ thể của các khu vực được bảo vệ. Bên cạnh đó, số lượng người dân đang sinh sống cũng phải được thống kê đầy đủ, từ đó ước lượng khối tài sản thực tế, các loại thiết bị được đưa vào sử dụng đồng thời dễ dàng kiểm soát số lượng người ra vào mỗi ngày.
- Xem xét kiến trúc và công việc của tòa nhà, chung cư: Bản vẽ cấu trúc tòa nhà sẽ được cung cấp cho đơn vị lên phương án đề xuất, từ đó đánh giá thực trạng các cơ sở hạ tầng như hàng rào xung quanh, hệ thống đèn điện hay camera theo dõi…
- Đánh giá tình trạng an ninh trong nội bộ: Văn hóa trong tòa nhà cũng là vấn đề vô cùng quan trọng mà đơn vị lên phương án cần quan tâm. Đồng thời, thu thập các thông tin liên quan đến tình hình an ninh, tội phạm xung quanh để đánh giá mức độ an toàn. Bên cạnh đó, người lên phương án cũng cần phải nắm rõ các phòng ban, cán bộ cũng như đội ngũ nhân viên đang làm việc trong tòa nhà.
- Đánh giá những thông tin xung quanh: Bên cạnh những thông tin nội bộ, người xây dựng phương án cũng cần đánh giá được mối quan hệ của ban lãnh đạo tòa nhà với cơ quan nhà nước. Đồng thời, quan tâm đến những yêu cầu mà chủ sở hữu tòa nhà đặt ra.
4.2. Nội dung phương án chi tiết
Một phương án bảo vệ tòa nhà chung cư chi tiết phải đầy đủ các nội dung về việc bố trí nhân lực, đồng thời diễn giải nguyên tắc quản lý đội ngũ bảo vệ. Bản phương án cần được trình bày khoa học, đầy đủ các tiêu chí dưới đây để người đọc dễ dàng nắm bắt thông tin.
Bố trí nhân lực, thời gian
Nhân lực và thời gian là 2 yếu tố quan trọng hàng đầu mà người xây dựng phương án cần phải nắm rõ.
- Về nhân lực: Đầy đủ các thông tin liên quan đến quân số tổng thể và số lượng nhân viên bảo vệ cụ thể ở mỗi khu vực khác nhau. Ngoài ra, phần này cần thêm vào nội dung phân ca làm việc, đặc biệt là số lượng người trong ca đêm.
- Về thời gian: Sắp xếp các ca làm việc sao cho phù hợp, đồng thời có chi tiết về thời gian bắt đầu và kết thúc của mỗi ca cụ thể. Khung thời gian giao ca, thời gian đi tuần tra, giám sát và thời gian nghỉ ngơi của bảo vệ.
Tác vụ của từng khu vực
Mỗi khu vực trong tòa nhà sẽ có những yêu cầu khác nhau về lực lượng bảo vệ. Trong đó, những khu vực quan trọng luôn có bảo vệ hoạt động 24/24 thì sẽ yêu cầu thực hiện những nhiệm vụ như sau:
Khu vực để xe của khách hàng và nhân viên trong tòa nhà
- Quan sát và sắp xếp khu vực nhà xe một cách khoa học, gọn gàng
- Theo dõi và giám sát từng phương tiện
- Không để xảy ra tình huống nhầm lẫn xe trong quá trình xe ra vào bãi
Khu vực văn phòng trong tòa nhà
- Đáp ứng đầy đủ các nội quy được ban lãnh đạo đặt ra
- Luôn trong tư thế cảnh giác cao độ, sẵn sàng đối phó với các tình huống bất ngờ xảy ra
- Đảm bảo an ninh trật tự cả trong và xung quanh khu vực văn phòng
Khu vực kho chứa hàng
- Giám sát và thống kê số lượng hàng hóa, giấy tờ xuất nhập kho mỗi ngày
- Đảm bảo các tiêu chuẩn của môi trường, thắt chặt an ninh trong nhà kho, đảm bảo hàng hóa được lưu thông an toàn, không xảy ra mất cắp.
Tác vụ của từng vị trí
Phương án bảo vệ tòa nhà, chung cư cũng cần lên danh sách đầy đủ các tác vụ đối với từng vị trí cụ thể như sau:
Nhiệm vụ đảm bảo an ninh trật tự trong và ngoài tòa nhà
- Lắp đặt hệ thống giám sát an ninh khoa học và chặt chẽ
- Luôn túc trực tại cửa tòa nhà, chịu trách nhiệm mở đóng cửa và luôn đảm bảo cửa được đóng. Chỉ mở ra khi có khách hàng, lãnh đạo hoặc nhân viên cần đi vào trong.
- Giữ tác phong chuyên nghiệp, thái độ hòa nhã, lịch sự với bất cứ khách hàng nào.
- Liên hệ với người phụ trách tòa nhà để ghi chép và lưu trữ đầy đủ thông tin mỗi khi có người đến.
- Tuyệt đối không đón tiếp người lạ vào ban đêm
- Luôn mở hệ thống đèn chiếu sáng trong khung giờ buổi tối để việc theo dõi và giám sát được thuận tiện hơn. Tuy nhiên, đến khi trời sáng thì nhân viên tuần tra phải có trách nhiệm tắt đi các thiết bị đèn.
Đội trưởng bảo vệ Ngày và Đêm hướng dẫn bảo vệ tại cổng chung cư, tòa nhà
Nhiệm vụ Phòng cháy chữa cháy
- Giám sát hệ thống điện thường xuyên, tuân thủ đầy đủ quy định về phòng cháy chữa cháy
- Chịu trách nhiệm chữa cháy hoặc thông báo cho ban lãnh đạo khi có sự cố xảy ra
- Ngăn chặn hành vi mang các vật liệu có tính cháy nổ cao vào bên trong tòa nhà, các hung khí và vũ khí trái quy định
- Thực hiện báo cáo hàng tuần, kiểm tra hệ thống phòng cháy chữa cháy từ đó báo cáo, đề xuất, yêu cầu bổ sung hoặc thay thế các thiết bị, hệ thống PCCC nếu cần thiết.
Nhiệm vụ tuân thủ quy định tòa nhà
- Theo dõi thời gian đi làm của nhân viên theo chỉ đạo của ban lãnh đạo
- Nhắc nhở các trường hợp không tuân thủ nội quy quản lý chung như không đeo bảng tên, đồng phục không đúng quy định…
5. Yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp
Nhân viên bảo vệ tòa nhà, chung cư, văn phòng chuyên nghiệp phải được trang bị các kiến thức và kỹ năng như:
- Trang bị đầy đủ kiến thức liên quan đến pháp luật
- Luôn theo dõi, tuần tra, giám sát và canh gác các khu vực được phân bố chặt chẽ
- Thành thạo ít nhất một loại võ thuật hoặc nắm rõ các kỹ năng phòng thân trong quá trình làm nhiệm vụ
- Kỹ năng sử dụng phương tiện, hệ thống PCCC thành thục
- Biết cách dùng các công vụ hiện đại, thiết bị chuyên dụng khi làm nhiệm vụ như súng điện, gậy, camera theo dõi hay bộ đàm…
6. Dịch vụ bảo vệ tòa nhà, chung cư chuyên nghiệp – Bảo vệ Ngày và Đêm
Nếu bạn đang tìm kiếm một công ty bảo vệ thực hiện xây dựng phương án bảo vệ tòa nhà chung cư văn phòng uy tín thì có thể tham khảo thông tin tại Bảo vệ Ngày và Đêm.
Đội ngũ nhân viên của chúng tôi không chỉ tinh thông về nghiệp vụ, được huấn luyện đầy đủ các kỹ năng xử lý công việc mà còn có tác phong làm việc nhanh nhẹn, sử dụng hệ thống PCCC và các công cụ hiện đại thuần thục.
Bên cạnh đó, Bảo vệ Ngày và Đêm còn cung cấp giải pháp an ninh hiệu quả cho các tòa nhà, chung cư nếu được yêu cầu. Với lực lượng nhân viên bảo vệ đông đúc, chúng tôi đảm bảo sẽ cung ứng đủ quân số cho việc bảo vệ an ninh ở bất cứ khu vực nào.
>>> Giải pháp của Bảo vệ Ngày và Đêm:
Trên đây là một số thông tin liên quan đến việc xây dựng phương án bảo vệ tòa nhà chung cư mà bạn có thể tham khảo. Nếu còn bất cứ thắc mắc gì, hoặc muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ xây dựng phương án bảo vệ tại Bảo vệ Ngày và Đêm thì đừng quên liên hệ để chúng tôi giải đáp kịp thời.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NGÀY & ĐÊM
- SĐT: (028) 225 35 426/ 225 35 427
- Fax: (028) 22 53 64 26
- Email: nds.hcm@nightdaysecurity.com
- Website: baovengayvadem.com | nightdaysecurity.com
- Địa chỉ: Số 7 Đường 7, Khu phố 5, Phường An Phú, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM
