Một năm thắng lợi của Bảo vệ Ngày & Đêm
Bảo vệ Ngày & Đêm vừa khép lại một năm thành công, từ duy trì chất lượng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp cho đến mở rộng thị trường, ổn định quân số và hạn chế thấp nhất những mất mát, rủi ro, sự cố… Phía sau những thành công đó là những sự cố gắng phấn đấu và là mồi hôi nước mắt của tập thể cán bộ nhân viên công ty đã và đang ngày đêm phục vụ một cách tốt nhất tại các mục tiêu bảo vệ.
Lễ phát động thi đua năm 2018 được diễn ra từ đầu năm, Ban Tổng Giám đốc đã thận trọng cân nhắc, để thực hiện tốt chỉ tiêu kế hoạch của năm đòi hỏi sự nhất quán đồng bộ từ Ban Tổng giám đốc đến các cấp quản lý đến nhân viên trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tại mục tiêu. Theo đó công tác chăm sóc khách hàng luôn là một yêu cầu cần thiết trong việc đẩy mạnh phát triển kinh doanh của Công ty và phải làm thỏa mãn khách hàng với 03 giá trị then chốt đó là: yếu tố sản phẩm, yếu tố thuận tiện và yếu tố con người.
Sản phẩm dịch vụ Bảo vệ chuyên nghiệp đã được cải tiến đồng bộ theo các tiêu chuẩn chuyên ngành bảo vệ. Mỗi sản phẩm dịch vụ đều được huấn luyện theo các bộ giáo trình nghiệp vụ riêng, phù hợp với điều kiện tực tiễn tại mỗi vị trí làm việc. Qua đó nhân viên bảo vệ có thể đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ tại mỗi vị trí và mục tiêu làm việc, chất lượng dịch vụ được nâng lên đáng kể.
Các bộ phân liên quan như Nghiệp vụ, giám sát… đã hoạt động khoa học, khảo sát và phân tích chi tiết từng vị trí bảo vệ để đưa ra các biện pháp xử lý tình huống một cách phù hợp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của nhân viên bảo bảo vệ. Chính vì có sự chuẩn bị tốt ngay từ khi khảo sát nên không chỉ tạo được điều kiện thuận lị cho nhân viên trực tiếp làm nhiệm vụ mà còn giản thiểu thấp nhất sự cố trong công việc, tạo được sự an tâm và tin tưởng cho khách hàng.
Nhân sự của Bảo vệ Ngày & Đêm đang dần được trẻ hóa và chuyên nghiệp hơn, làm nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp không còn là sự lựa chọn “bất đắc dĩ” của những người thất nghiệp nữa mà đã thu hút sự quan tâm của giới trẻ và theo đuổi hết mình của nhiều thành phần trong xã hội.
Tại Bảo vệ Ngày & Đêm hiên đang có nhiều cán bộ chỉ huy trưởng thành từ các trường sỹ quan quân đội, công an và một số khác có bằng tốt nghiệp Đại học về các chuyên ngành Luật, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, marketing… Phần lớn những nhân sự này có tuổi đời còn rất trẻ.
Ở Bảo vệ Ngày & Đêm có thể kể đến nhiều trường hợp điển hình trưởng thành từ vị trí nhân viên lên vị ví quản lý như: Phó tổng Giám đốc – Lê Thanh Hải, Phó tổng Giám đốc – Trần Viết Lâm, Trịnh Viết Tú – Giám đốc Chi nhánh Tây Ninh, Nguyễn Văn Thanh – Giám đốc Chi nhánh Hà Nội, Trần Văn Trí – Giám đốc chi nhánh Cần Thơ… hay trải qua công tác trang ngành công an, quân đội như: Đại tá Đinh Xuân Cảnh –Giám đốc chi nhánh Bảo vệ Ngày & Đêm Thừa Thiên – Huế; Thượng tá Trương Quang Sàng – Giám đốc Chi nhánh Bảo vệ Ngày & Đêm tại Bình Dương, Trần Văn Chiến – Giám đốc Chi nhánh Bảo vệ Ngày & Đêm tại Đà Nẵng, Lê Xuân Thành – Giám đốc Chi nhánh Vũng Tàu… Đối với những vị trí lãnh đạo này là những người trải qua và dày dạn kinh nghiệm trong nghề. Chính điều đó mới thấu hiểu được sự nguy hiểm và nỗi vất vả mà những nhân viên bảo vệ phải đối diện hàng ngày, tiếp xúc đầu tiên và trực tiếp khi có hiểm họa xảy ra hoặc tranh chấp, cháy nổ, trộm cắp… Do vậy họ đã biết cách “truyền lửa” cho đội ngũ vệ sỹ, bảo vệ trẻ, từ đó xây dựng được hệ thông bảo vệ chuyên nghiệp nhanh trí, dũng cảm, thực sự yêu nghề, có tâm với nghề và kiên định trụ vững và gắn bó lâu dài với thương hiệu Bảo vệ Ngày & Đêm.
Là một sĩ quan đặc công trong quân đội, với thâm niên hơn 15 năm kinh nghiệm lãnh đạo doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, ông Ngô Chí Hiếu – Tổng Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Ngày & Đêm chia sẻ: Nghề bảo vệ đòi hỏi nhiều yếu tố về sức khỏe, kỹ năng, đạo đức, tác phong, thậm chí cả sự hy sinh và tinh thần không chùn bước trước những khó khăn, nguy hiểm. Chính vì vậy Bảo vệ Ngày & Đêm phải là một doanh nghiệp bảo vệ chuyên nghiệp uy tín và hội đủ các yếu tố cần thiết để tồn tại, phát triển và khẳng định vị thế của mình.
